Gioco Responsabile

Jet Casino è impegnato a promuovere un ambiente di gioco sicuro e responsabile per tutti i nostri giocatori italiani. Il gioco dovrebbe essere sempre una forma di intrattenimento, ma comprendiamo che per alcuni può trasformarsi in un comportamento problematico. La nostra priorità è fornire strumenti pratici e risorse per aiutarti a mantenere sempre il controllo del tuo gioco.

I Tuoi Strumenti per il Gioco Responsabile

Utilizza queste funzioni disponibili nel tuo account per gestire la tua attività di gioco:

Limiti di Deposito – Imposta limiti giornalieri, settimanali o mensili sull'importo che puoi aggiungere al tuo saldo.
Limiti di Puntata e Perdita – Stabilisci limiti massimi su quanto puoi scommettere o perdere in un periodo specifico.
Timer di Sessione – Preseleziona quanto tempo desideri rimanere connesso e ricevi un promemoria quando il tempo scade.
Pausa/Autoesclusione – Bloccati per un minimo di 24 ore fino a 30 giorni o più se necessario.
Chiusura Permanente dell'Account – Richiedi al nostro team di chiudere definitivamente il tuo profilo se decidi di smettere completamente di giocare.

Riconoscere i Segnali del Gioco Problematico

Il divertimento dovrebbe essere sempre l'obiettivo principale. Se uno dei seguenti punti ti suona familiare, potrebbe essere il momento di agire:

Rincorrere le perdite o giocare solo per recuperare denaro
Prendere in prestito fondi o vendere beni per finanziare le scommesse
Trascorrere più tempo o puntare più di quanto pianificato
Ignorare il lavoro, la scuola o i doveri sociali a causa del gioco
Litigare con persone care riguardo al tuo gioco
Usare denaro destinato ad affitto, bollette o spesa per giocare
Pensare costantemente alla prossima sessione o scommessa

Rispondere "sì" anche a una sola di queste domande suggerisce che dovresti fermarti, utilizzare i nostri strumenti e cercare aiuto professionale prima che il problema si aggravi.

Consigli per il Gioco Responsabile

Stabilisci un limite di perdita prima di iniziare e non superarlo mai
Ricorda: il gioco è intrattenimento, non una strategia per fare soldi
Non giocare mai con denaro preso in prestito
Imposta un allarme e fai pause regolari
Combina il gioco con altri hobby e attività sociali
Evita di giocare quando sei stressato, turbato o sotto l'influenza di alcol
Usa solo reddito discrezionale, mai fondi essenziali

Autovalutazione e Supporto

Hai bisogno di chiarezza sulle tue abitudini? Completa il nostro quiz di autovalutazione anonimo nel tuo account. Per consigli personalizzati, contatta il nostro Team Gioco Responsabile all'indirizzo [email protected] o avvia una Live Chat: qualcuno è disponibile 24 ore su 24.

Chiusura Account e Autoesclusione

Pausa Breve – Sospendi l'accesso da 24 ore fino a 30 giorni
Autoesclusione/Chiusura Permanente – Invia email a [email protected] o parla con la Live Chat per disattivare indefinitamente il tuo profilo
Prelievo Fondi Rimanenti – Richiedi un prelievo di qualsiasi saldo prima di chiudere l'account
Riattivazione – Possiamo riaprire un account chiuso per motivi non legati al gioco problematico dopo un'attenta revisione

Protezione dei Minori

Applichiamo rigorosamente la politica 18+ e ti incoraggiamo a:

Installare software di controllo parentale come Net Nanny o Qustodio
Conservare i dettagli di accesso e pagamento dove i bambini non possono accedervi
Disconnetterti ogni volta che lasci il dispositivo incustodito
Disabilitare le funzioni di riempimento automatico delle password

Aiuto per la Dipendenza dal Gioco

Se tu o qualcuno a cui tieni ha bisogno di assistenza professionale, contatta:

Gambling Therapy
Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)
Giocatori Anonimi Italia

Per supporto confidenziale in qualsiasi momento, scrivi a [email protected].

Contattaci

Domande sul gioco sicuro? Invia email a [email protected] o contatta il Supporto Clienti tramite Live Chat.

Ricorda: il gioco dovrebbe essere sempre divertente. Mantieni il controllo, gioca responsabilmente e non esitare a chiedere aiuto.